1. CONDICIONES PREVIAS PARA REALIZAR COMPRAS EN www.stopcamion.com
Al efectuar cualquier compra en www.stopcamion.com, el cliente acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, manifiesta contar con la mayoría de edad, declara su capacidad de obrar, haber leído y comprendido las Condiciones Generales de Venta que aplican a esta web y contar con recursos propios y legítimos para afrontar el pago que compromete efectuar.
Por favor, antes de realizar la compra, lee nuestras Condiciones Generales de Venta, así como nuestro Aviso Legal.
2. PRECIOS
El precio de los productos ofertados en la web incluye el IVA correspondiente.
El precio no incluye los costes de envío a domicilio.
Los precios indicados en esta tarifa anulan todos los anteriores. Electrònics Mas Morató, S.L. se reserva el derecho a modificar cualquier precio de los aquí indicados, sin previo aviso.
Precios válidos salvo error u omisión.
3. MÉTODOS DE PAGO
Tarjetas de crédito/débito
La plataforma utilizada para gestionarlas es Comercia Global Payments de CaixaBank. Una vez que usted haya añadido todos los artículos a su cesta y haya seleccionado el método de envío, se mostrará el apartado para proporcionar sus datos bancarios.
4. ENVÍOS
El importe de los gastos de envío será de 9 € (Impuestos incluidos), pudiendo aumentar el precio dependiendo del volumen y peso de los productos que haya comprado.
Nuestros envíos son realizados por la empresa MRW.
Una vez hemos recibido el pago prepararemos y enviaremos inmediatamente el pedido. Le enviaremos también un email de confirmación del pedido cuando este haya sido tramitado con éxito, así como cuando el proceso de envío haya empezado.
Únicamente se realizarán envíos dentro del territorio de la Península Ibérica.
El plazo aproximado de entrega será de 24 a 48 horas en días laborables. Tenga en cuenta también, que en ciertas ocasiones puede haber algún retraso por razones fuera de nuestro control (accidentes, trafico…). Una vez los artículos están preparados para ser enviados, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que su pedido ha sido enviado.
Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos. El cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.
Si no se pudiera realizar la entrega cuando el mensajero vaya a su domicilio, le dejarán una carta de aviso para que se pongas en contacto para acordar otro horario o para que pueda ir a recogerlo en la oficina de mensajería.
5. GARANTÍA AL CONSUMIDOR
Conforme a la normativa de protección al consumidor, los productos defectuosos están cubiertos por una garantía legal del fabricante de dos (2) años desde la fecha de entrega del producto. Esta garantía es ofrecida por las marcas fabricantes mediante sus servicios técnicos.
En caso de que el producto adquirido resulte defectuoso, debe contactar con nosotros lo antes posible y en todo caso dentro del plazo legal máximo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR
Si no está satisfecho con alguno de los productos que ha comprado, el cliente podrá devolvernos el producto y obtener el reembolso del precio del producto devuelto.
Tiene 14 días naturales desde que se recibió la compra para hacer la devolución, siempre que no hayan sido utilizados y estén en perfectas condiciones. Tenga en cuenta que los productos deben ser devueltos con su caja original y el etiquetado de origen.
Los costes de devolución van siempre a cargo del cliente excepto en las siguientes situaciones, en las que nosotros nos haremos cargo de ellos:
· Productos equivocados en el envío
· Productos defectuosos
· Productos dañados
Los gastos de devolución irán a nuestro cargo siempre que tras su verificación en nuestras oficinas o en tu tienda habitual comprobemos que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto.
Normalmente los paquetes llegan a nuestras oficinas en un periodo de 1 a 6 días laborables. Se van abriendo los paquetes por orden de llegada y aunque intentamos que no haya mucha demora, puede que la devolución se gestione entre 2 y 3 días laborables después de la recepción.